Aus Gründen des Wachstums sollen Verbraucher ihre Endgeräte in möglichst kurzen Intervallen erneuern. Viele würden sich zwar liebend gerne jedes Jahr das neueste Smartphone, Tablet oder Notebook kaufen, allein es fehlt das Geld. Microsoft bietet dazu jetzt ein im Autohandel bewährtes System an.
Alt gegen neu – ab sofort mit Microsoft möglich
Die kürzlich ans Netz gegangene Trade-in-Webseite von Microsoft offeriert den Eintausch von Altgeräten gegen Gutschrift. Das Unternehmen verspricht bis zu 400 Euro für hauseigene Geräte und Hardware fremder Marken. Die dabei gewährte Gutschrift kann allerdings nur zum Einkauf im Microsoft-Store verwendet werden. Für potenzielle Kunden entstehen dadurch gleich mehrere Nachteile. Zum einen sind die Produkte des Herstellers auf dem freien Markt oft preiswerter. Zum anderen erzielt gebrauchte Hardware auf Plattformen wie eBay oft höhere Preise als auf der Trade-in-Präsenz von Microsoft. Ob das System für Verbraucher wirklich Vorteile bringt, muss in jedem Einzelfall überprüft werden.
So funktioniert die neue Plattform:
Interessenten suchen zunächst auf der Webseite die entsprechende Produktkategorie unter den Optionen Smartphone, Laptop, Tablet oder Spielekonsole. In der ersten Kategorie verlangt Microsoft die IMEI, für alle anderen Geräte steht ein Dropdown Menü zur Verfügung. Nach der Produkterkennung zeigt die Seite den möglichen Betrag zur Gutschrift an. Bei Zustimmung müssen Kunden nachfolgend die Seriennummer eingeben und die Versandmarke herunterladen. Der Versand von Altgeräten erfolgt idealerweise mit der Post und die Gutschrift soll laut Microsoft binnen weniger Tage nach Erhalt erfolgen.